Aviso legal y condiciones de uso

El presente sitio web, accesible a través del dominio dentasana.clinic, es titularidad de:

DENTA SANA, S.A.S.
RNC: 1-30-17343-5
Domicilio: Calle Las Acacias 2, esq. Agustín Lara, Piantini, Santo Domingo, República Dominicana.
Teléfono +1 809 549 3108. Correo info@dentasana.clinic.

En adelante, “Denta Sana”.

El sitio web tiene como finalidad facilitar información general sobre Denta Sana, sus profesionales, instalaciones, especialidades y servicios odontológicos, así como permitir que los usuarios se comuniquen con la clínica y soliciten una cita.

La información publicada tiene carácter general, educativo e informativo. No sustituye una evaluación odontológica, un diagnóstico, una prescripción ni un tratamiento realizado por un profesional cualificado.

El acceso y navegación por este sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las presentes condiciones, sin perjuicio de que determinados servicios puedan estar sujetos a condiciones adicionales.

El usuario debe utilizar el sitio web de manera lícita, diligente y respetuosa, absteniéndose de realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o afectar su funcionamiento.

El envío de un formulario, mensaje de correo electrónico o comunicación por WhatsApp constituye únicamente una solicitud de cita.

La cita no se considerará confirmada hasta que Denta Sana la acepte expresamente mediante llamada telefónica, WhatsApp, correo electrónico u otro medio de contacto.

La hora o fecha indicada por el usuario puede no estar disponible. Denta Sana podrá proponer una alternativa.

Los contenidos de este sitio no deben utilizarse para realizar autodiagnósticos ni para comenzar, suspender o modificar tratamientos.

Los resultados de los tratamientos odontológicos pueden variar según las condiciones clínicas, biológicas, anatómicas y personales de cada paciente. Las fotografías, testimonios, simulaciones o ejemplos de tratamientos no constituyen una garantía de resultados.

Ante dolor intenso, sangrado persistente, traumatismo, inflamación grave, dificultad respiratoria o cualquier situación que pueda constituir una urgencia, el usuario debe acudir a un servicio médico u odontológico de urgencias. Los formularios web y WhatsApp no constituyen servicios de emergencia.

Denta Sana procurará que la información publicada sea clara, veraz y actualizada. No obstante, pueden producirse errores involuntarios, cambios en horarios, profesionales, servicios o disponibilidad.

Los precios, promociones o condiciones económicas solo serán vinculantes cuando se identifiquen claramente como tales y se indiquen sus condiciones, vigencia y limitaciones.

Los textos, fotografías, diseños, logotipos, elementos gráficos, vídeos, marcas y demás contenidos del sitio pertenecen a Denta Sana o se utilizan con autorización.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, explotación comercial o utilización no autorizada, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

El usuario no deberá:

• Introducir virus, programas maliciosos o mecanismos destinados a afectar el sitio.
• Acceder o intentar acceder a áreas restringidas.
• Utilizar identidades falsas o datos de terceros sin autorización.
• Remitir mensajes ilícitos, ofensivos, fraudulentos o ajenos a la finalidad del formulario.
• Extraer de forma automatizada contenidos o datos del sitio sin autorización.

El sitio puede incluir enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, mapas, redes sociales o plataformas de reserva.

Denta Sana no controla las políticas, disponibilidad ni prácticas de privacidad de estos terceros. El usuario deberá revisar sus condiciones antes de utilizarlos.

Denta Sana podrá suspender temporalmente el acceso al sitio por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, causas de seguridad o circunstancias ajenas a su control.

Nada de lo dispuesto en este aviso excluye o limita los derechos irrenunciables reconocidos a consumidores y usuarios por la legislación dominicana.

El tratamiento de los datos personales enviados por los usuarios se regula en la Política de privacidad disponible en este sitio web.

Este aviso se rige por las leyes de la República Dominicana, especialmente por la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley núm. 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario, la Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales y demás normativa aplicable.

Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades u órganos competentes de la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.

Denta Sana podrá actualizar este aviso para adaptarlo a cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

Última actualización: 3 de agosto de 2026.

La legislación dominicana reconoce el derecho de los consumidores a recibir información veraz, clara, suficiente y oportuna, también cuando se ofrece por Internet. La Ley 126-02 forma parte del marco dominicano aplicable a documentos y comunicaciones electrónicas.